POLÍTICA DE DATOS

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Pixel Verse Academy actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de su plataforma educativa. El tratamiento se realiza de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

Nos comprometemos a tratar tus datos con la máxima transparencia, seguridad y respeto, utilizándolos exclusivamente para las finalidades descritas en esta política y con la base legal correspondiente.

BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de tus datos personales se sustenta en las siguientes bases legales:

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  Consentimiento explícito: Cuando aceptas nuestros términos al registrarte o cuando nos autorizas a comunicaciones de marketing.
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  Ejecución de contrato: Para prestarte los servicios educativos que has contratado, gestionar tu suscripción y procesar pagos.
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  Interés legítimo: Para mejorar la plataforma, garantizar la seguridad y prevenir el fraude.
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  Obligación legal: Cuando la ley nos exige conservar o comunicar ciertos datos a autoridades.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

• ▸ Prestación del servicio educativo: gestión de cursos, progreso y certificaciones.
• ▸ Facturación y cobros: procesamiento de pagos y emisión de facturas.
• ▸ Comunicaciones: envío de notificaciones, novedades y material educativo.
• ▸ Soporte: atención y resolución de consultas o incidencias.
• ▸ Mejora continua: análisis estadístico agregado para mejorar la plataforma.
• ▸ Seguridad: prevención de fraudes y accesos no autorizados.

DERECHOS ARCO

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los derechos ARCO:

Para ejercer estos derechos escríbenos a: [email protected]

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma es: